お客さまに提供する５つの価値

グランドメモリーズがお客様に提供する５つの価値

何を準備し、何を相談すればいいのか解らないという依頼者へアドバイスをベテランスタッフが親身に行います。

また葬儀の形も依頼者のそれぞれの状況に応じて、最適に選び出せるようサポートしています。

安心の葬儀社であることは十分条件ではありません。

依頼者のご要望をしっかり固めることで葬儀社に適切なサービスを提案していただくことが出来ます。

つまり、依頼者のご希望があいまいだとサービスもそれなりになってしまうという事です。

その為にも料金の内訳から仕組み、葬儀の形式によってどんな違いが出てくるのかを把握してもらう必要があります。

ご依頼者のご要望をもっとも満たす最適な葬儀社をご紹介致します。

密葬、市民葬、無宗教葬、花の葬送、オリジナル葬、社葬など葬儀にもいろいろな種類や規模があり、また地域事情もあります。

それぞれの葬儀社には地域密着の家族経営の葬儀社や互助会性の葬儀社、大手の葬儀社など様々です。

そのために、アンケートやヒアリングにおいて、各葬儀社のサービス得意分野、施設設備の状況など、特徴を調査して把握しています。

葬儀社から提出される見積書・請求書は当社がチェックしています。

ご要望やご予算と違いが生じるという心配はありません。

また、ご依頼者は匿名で事前に概算の見積もりをとることもできます。

当社は特定の葬儀社や葬儀組合に肩入れする組織ではありません。

それゆえ、葬儀社側の利益を優先し、依頼者側の利益に反することはしません。

利益とは金銭面だけの問題ではありません。

依頼者の意をよく汲み取り、何に重点を置いているかや何を求めているかを葬儀社に正確に伝え双方納得のいく葬儀を行う。

その為には、非営利第三者機関が間に入ることは最適です。